ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾ: ആഗോള വിജയത്തിനായി ഉപയോക്തൃ ഇടപെടൽ വിശകലനത്തിലേക്കുള്ള ഒരു ആഴത്തിലുള്ള பார்வை

ഡിജിറ്റൽ ലോകത്ത്, നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താവിനെ മനസ്സിലാക്കുന്നത് ഒരു നേട്ടം മാത്രമല്ല; അത് നിലനിൽപ്പിനും വളർച്ചയ്ക്കും അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്. പരമ്പരാഗത അനലിറ്റിക്‌സ് ഉപയോക്താക്കൾ എന്താണ് ചെയ്യുന്നത് എന്ന് പറയുമ്പോൾ (ഉദാഹരണത്തിന്, പേജ് കാഴ്‌ചകൾ, ബൗൺസ് റേറ്റുകൾ), അവർ അത് എന്തുകൊണ്ട് ചെയ്യുന്നു എന്ന് വിശദീകരിക്കുന്നതിൽ പലപ്പോഴും പരാജയപ്പെടുന്നു. ഇവിടെയാണ് ഹീറ്റ് മാപ്പുകളുടെ ദൃശ്യപരവും അവബോധജന്യവുമായ ശക്തി പ്രസക്തമാകുന്നത്. അവ അളവ് അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഡാറ്റയും ഗുണപരമായ ഉൾക്കാഴ്ചയും തമ്മിലുള്ള വിടവ് നികത്തുന്നു, അമൂർത്തമായ സംഖ്യകളെ ഉപയോക്തൃ ഇടപെടലിന്റെ ആകർഷകമായ കഥയാക്കി മാറ്റുന്നു.

ഈ ഗൈഡ് പ്രൊഡക്റ്റ് മാനേജർമാർ, UX/UI ഡിസൈനർമാർ, മാർക്കറ്റർമാർ, ഡെവലപ്പർമാർ എന്നിവരടങ്ങുന്ന ഒരു ആഗോള പ്രേക്ഷകർക്കായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിട്ടുള്ളതാണ്. ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾ എന്താണെന്നും, അവയുടെ വർണ്ണാഭമായ ഭാഷ എങ്ങനെ വ്യാഖ്യാനിക്കാമെന്നും, ഏത് സംസ്കാരത്തിൽ നിന്നും രാജ്യത്തുനിന്നും വരുന്ന ഉപയോക്താക്കളുമായി യോജിക്കുന്ന ലോകോത്തര ഡിജിറ്റൽ അനുഭവങ്ങൾ സൃഷ്ടിക്കാൻ അവ എങ്ങനെ പ്രയോജനപ്പെടുത്താമെന്നും നമ്മൾ ഇവിടെ പര്യവേക്ഷണം ചെയ്യും.

"എന്തുകൊണ്ട്" എന്ന് മനസ്സിലാക്കുന്നു: ഉപയോക്തൃ ഇടപെടലിന് പിന്നിലെ മനഃശാസ്ത്രം

സാങ്കേതിക വശങ്ങളിലേക്ക് കടക്കുന്നതിന് മുമ്പ്, ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾ ദൃശ്യവൽക്കരിക്കുന്ന മനുഷ്യന്റെ സ്വഭാവം മനസ്സിലാക്കേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. ഉപയോക്താക്കൾ ഒരു വെബ്പേജുമായി ക്രമരഹിതമായി ഇടപഴകുന്നില്ല. അവരുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ ബോധപൂർവമായ ലക്ഷ്യങ്ങളുടെയും ഉപബോധമനസ്സിലെ കോഗ്നിറ്റീവ് ബയസുകളുടെയും സംയോജനത്താൽ നയിക്കപ്പെടുന്നു.

• ലക്ഷ്യാധിഷ്ഠിത സ്വഭാവം: ഉപയോക്താക്കൾ ഒരു ലക്ഷ്യത്തോടെയാണ് നിങ്ങളുടെ സൈറ്റോ ആപ്പോ സന്ദർശിക്കുന്നത് - വിവരങ്ങൾ കണ്ടെത്താനോ, ഒരു ഉൽപ്പന്നം വാങ്ങാനോ, അല്ലെങ്കിൽ ഒരു ടാസ്ക് പൂർത്തിയാക്കാനോ. അവരുടെ ക്ലിക്കുകളും സ്ക്രോളുകളും ആ ലക്ഷ്യം നേടുന്നതിനുള്ള ചുവടുകളാണ്.
• ദൃശ്യപരമായ ശ്രേണി: മനുഷ്യന്റെ കണ്ണുകൾ സ്വാഭാവികമായും ചില ഘടകങ്ങളിലേക്ക് മറ്റുള്ളവയേക്കാൾ ആകർഷിക്കപ്പെടുന്നു. വലുപ്പം, നിറം, കോൺട്രാസ്റ്റ്, സ്ഥാനം എന്നിവ ഒരു ദൃശ്യപാത സൃഷ്ടിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ ഉദ്ദേശിച്ച പാത ഉപയോക്താവിന്റെ യഥാർത്ഥ യാത്രയുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നുണ്ടോ എന്ന് ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾ വെളിപ്പെടുത്തുന്നു.
• F-പാറ്റേണും Z-പാറ്റേണും: വിപുലമായ ഐ-ട്രാക്കിംഗ് പഠനങ്ങൾ കാണിക്കുന്നത്, ടെക്സ്റ്റ്-ഹെവി പേജുകളിലെ ഉപയോക്താക്കൾ പലപ്പോഴും "F" ആകൃതിയിൽ സ്കാൻ ചെയ്യുന്നു എന്നാണ് (രണ്ട് തിരശ്ചീന വരകളും തുടർന്ന് ഒരു ലംബമായ വരയും). കൂടുതൽ ദൃശ്യപരവും സാന്ദ്രത കുറഞ്ഞതുമായ പേജുകളിൽ, അവർ "Z" ആകൃതിയിൽ സ്കാൻ ചെയ്തേക്കാം. നിങ്ങളുടെ ലേഔട്ടിന് ഈ പാറ്റേണുകൾ അനുയോജ്യമാണോ എന്ന് ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾക്ക് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ കഴിയും.
• കോഗ്നിറ്റീവ് ലോഡ്: ഒരു പേജ് വളരെ അലങ്കോലപ്പെട്ടതോ ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കുന്നതോ ആണെങ്കിൽ, ഉപയോക്താക്കൾക്ക് അമിതഭാരം അനുഭവപ്പെടും. വ്യക്തമായ ഫോക്കസ് പോയിന്റുകളില്ലാത്ത ചിതറിയ ഹീറ്റ് മാപ്പ് ഉയർന്ന കോഗ്നിറ്റീവ് ലോഡിന്റെ ശക്തമായ സൂചനയാകാം, ഇത് നിരാശയിലേക്കും ഉപേക്ഷിക്കലിലേക്കും നയിക്കുന്നു.

അതുകൊണ്ട്, ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾ കേവലം ഡാറ്റാ പോയിന്റുകളല്ല; അവ പ്രവർത്തനത്തിലുള്ള നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കളുടെ മനഃശാസ്ത്രത്തിന്റെ നേരിട്ടുള്ള പ്രതിഫലനമാണ്. അവരുടെ കണ്ണിൽപ്പെടുന്നത് എന്താണെന്നും, അവർ എന്തിനെ വിലമതിക്കുന്നുവെന്നും, എന്തിനെ അവഗണിക്കുന്നുവെന്നും അവ നിങ്ങൾക്ക് കാണിച്ചുതരുന്നു.

ഹീറ്റ് മാപ്പുകളുടെ സ്പെക്ട്രം: തരങ്ങളും അവയുടെ പ്രയോഗങ്ങളും

"ഹീറ്റ് മാപ്പ്" എന്നത് ഒരു പൊതുവായ പദമാണ്. വ്യത്യസ്ത തരം ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾ വ്യത്യസ്ത ഇടപെടലുകളെ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നു, ഓരോന്നും ഉപയോക്തൃ അനുഭവ പസിലിന്റെ ഓരോ കഷണങ്ങൾ നൽകുന്നു. സമഗ്രമായ വിശകലനത്തിന് അവയുടെ വ്യത്യാസങ്ങൾ മനസ്സിലാക്കുന്നത് പ്രധാനമാണ്.

ക്ലിക്ക് മാപ്പുകൾ: ഉപയോക്തൃ ഉദ്ദേശ്യം കണ്ടെത്തുന്നു

അവ എന്താണ്: ഡെസ്ക്ടോപ്പിൽ ഉപയോക്താക്കൾ മൗസ് എവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുന്നുവെന്നും അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ ഉപകരണങ്ങളിൽ വിരലുകൾ എവിടെ ടാപ്പുചെയ്യുന്നുവെന്നും ക്ലിക്ക് മാപ്പുകൾ ദൃശ്യവൽക്കരിക്കുന്നു. ഒരു പ്രദേശം എത്രത്തോളം "ചൂടേറിയതാണോ" (പലപ്പോഴും ചുവപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ മഞ്ഞ), അത്രയധികം ക്ലിക്കുകൾ അതിന് ലഭിച്ചിട്ടുണ്ട്. തണുത്ത പ്രദേശങ്ങൾക്ക് (നീല അല്ലെങ്കിൽ പച്ച) കുറഞ്ഞ ക്ലിക്കുകളാണ് ലഭിക്കുന്നത്.

അവ എന്താണ് വെളിപ്പെടുത്തുന്നത്:

• ഏറ്റവും ജനപ്രിയമായ ഘടകങ്ങൾ: ഏതൊക്കെ ബട്ടണുകൾ, ലിങ്കുകൾ, ചിത്രങ്ങൾ എന്നിവയാണ് ഏറ്റവും കൂടുതൽ ഇടപഴകൽ ആകർഷിക്കുന്നതെന്ന് തിരിച്ചറിയുക.
• "ഡെഡ് ക്ലിക്കുകൾ" അല്ലെങ്കിൽ "റേജ് ക്ലിക്കുകൾ": ഉപയോക്താക്കൾ എവിടെയാണ് പ്രവർത്തനരഹിതമായ ഘടകങ്ങളിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുന്നതെന്ന് കണ്ടെത്തുക. ഇത് ഒരു ഡിസൈൻ പിഴവിനെയോ ഉപയോക്തൃ നിരാശയെയോ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, ഉപയോക്താക്കൾ ലിങ്ക് ചെയ്യാത്ത ഒരു ചിത്രത്തിലോ സ്റ്റൈലൈസ് ചെയ്ത വാചകത്തിലോ ആവർത്തിച്ച് ക്ലിക്കുചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, അതൊരു ലിങ്കായിരിക്കുമെന്ന് അവർ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതായി ഇത് സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
• നാവിഗേഷൻ കാര്യക്ഷമത: ഉപയോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ പ്രാഥമിക നാവിഗേഷൻ മെനുകളുമായി ഉദ്ദേശിച്ച രീതിയിലാണോ സംവദിക്കുന്നത്, അതോ അവർ മറ്റ് വഴികളാണോ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നത് എന്ന് കാണുക.

ആഗോള ഉൾക്കാഴ്ച: ഒരു ആഗോള ഇ-കൊമേഴ്‌സ് സൈറ്റിനായുള്ള ഒരു ക്ലിക്ക് മാപ്പ് വെളിപ്പെടുത്തുന്നത്, ഇടത്തുനിന്ന് വലത്തോട്ട് വായിക്കുന്ന സംസ്കാരത്തിൽ നിന്നുള്ള ഉപയോക്താക്കൾ ഇടത് വശത്തെ നാവിഗേഷനിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു, അതേസമയം വലത്തുനിന്ന് ഇടത്തോട്ട് വായിക്കുന്ന സംസ്കാരത്തിൽ നിന്നുള്ള ഉപയോക്താക്കൾ ലേഔട്ട് ഒന്നുതന്നെയാണെങ്കിലും വലതുവശത്ത് കൂടുതൽ ഇടപെടൽ കാണിച്ചേക്കാം. പ്രാദേശികവൽക്കരണത്തിനുള്ള ശക്തമായ ഒരു ഉൾക്കാഴ്ചയാണിത്.

സ്ക്രോൾ മാപ്പുകൾ: ഉള്ളടക്കത്തിലെ ഇടപഴകൽ അളക്കുന്നു

അവ എന്താണ്: ഒരു പേജിൽ ഉപയോക്താക്കൾ എത്ര താഴേക്ക് സ്ക്രോൾ ചെയ്യുന്നുവെന്ന് സ്ക്രോൾ മാപ്പുകൾ കാണിക്കുന്നു. പേജിന്റെ മുകൾഭാഗം സാധാരണയായി ഏറ്റവും "ചൂടേറിയതാണ്" (ചുവപ്പ്), കാരണം 100% ഉപയോക്താക്കളും അത് കാണുന്നു. പേജിന് താഴേക്ക് പോകുന്തോറും നിറം തണുക്കുന്നു, ഇത് ആ പോയിന്റിൽ എത്തിയ ഉപയോക്താക്കളുടെ ശതമാനത്തെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.

അവ എന്താണ് വെളിപ്പെടുത്തുന്നത്:

• ശരാശരി ഫോൾഡ്: മിക്ക ഉപയോക്താക്കളും സ്ക്രോൾ ചെയ്യുന്നത് നിർത്തുന്ന പേജിലെ പോയിന്റ് തിരിച്ചറിയുക. നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട കോൾ-ടു-ആക്ഷൻ (CTA) അല്ലെങ്കിൽ മൂല്യനിർണ്ണയം സ്ഥാപിക്കുന്നതിന് ഇത് നിർണായകമാണ്.
• ഉള്ളടക്കത്തിലെ ഇടപഴകൽ: ഉപയോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ നീണ്ട ലേഖനങ്ങളുടെയോ ഉൽപ്പന്ന വിവരണങ്ങളുടെയോ അവസാനം വരെ സ്ക്രോൾ ചെയ്യുന്നുണ്ടോ? ഒരു സ്ക്രോൾ മാപ്പ് വ്യക്തമായ ഉത്തരം നൽകുന്നു.
• തെറ്റായ അടിഭാഗങ്ങൾ (False Bottoms): ഒരു സ്ക്രോൾ മാപ്പിലെ ചൂടുള്ളതിൽ നിന്ന് തണുപ്പിലേക്കുള്ള പെട്ടെന്നുള്ള വർണ്ണ മാറ്റം ഒരു "തെറ്റായ അടിഭാഗത്തെ" സൂചിപ്പിക്കാം—ഒരു ഡിസൈൻ ഘടകം (ഒരു വലിയ ബാനറോ അല്ലെങ്കിൽ ഒരു പ്രത്യേക ലേഔട്ട് ബ്രേക്കോ പോലെ) പേജ് അവസാനിച്ചുവെന്ന് ഉപയോക്താക്കളെ ചിന്തിപ്പിക്കുന്നു, ഇത് താഴെയുള്ള ഉള്ളടക്കം അവർക്ക് നഷ്‌ടപ്പെടാൻ കാരണമാകുന്നു.

മൂവ് മാപ്പുകൾ (ഹോവർ മാപ്പുകൾ): ഉപയോക്തൃ ശ്രദ്ധ ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നു

അവ എന്താണ്: ഡെസ്ക്ടോപ്പ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് മാത്രമുള്ള, മൂവ് മാപ്പുകൾ ഉപയോക്താക്കൾ പേജിൽ അവരുടെ മൗസ് കഴ്സർ എവിടെ നീക്കുന്നു എന്ന് ട്രാക്ക് ചെയ്യുന്നു. ഒരു ഉപയോക്താവ് എവിടെ നോക്കുന്നുവോ അവിടെത്തന്നെയാണ് അവരുടെ കഴ്സർ സ്ഥിതിചെയ്യുന്നത് എന്ന് ഗവേഷണങ്ങൾ കാണിക്കുന്നു.

അവ എന്താണ് വെളിപ്പെടുത്തുന്നത്:

• പ്രീ-ക്ലിക്ക് മടി: ഒരു ക്ലിക്ക് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ഉപയോക്താക്കൾ എവിടെ ഹോവർ ചെയ്യുന്നുവെന്ന് കാണുക. വിലനിർണ്ണയ വിഭാഗത്തിന് ചുറ്റുമുള്ള ധാരാളം ഹോവർ ചെയ്യുന്നത് അവർ തങ്ങളുടെ ഓപ്ഷനുകൾ ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം പരിഗണിക്കുന്നു എന്നതിനെ സൂചിപ്പിക്കാം.
• വായനാ രീതികൾ: ഒരു മൂവ് മാപ്പിന് ഉപയോക്താവ് ടെക്സ്റ്റ് വായിക്കുമ്പോൾ അവരുടെ കഴ്സറിന്റെ പാത കണ്ടെത്താൻ കഴിയും, ഇത് നിങ്ങൾക്ക് വിലകൂടിയ ഹാർഡ്‌വെയർ ഇല്ലാതെ ഐ-ട്രാക്കിംഗിന് സമാനമായ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ നൽകുന്നു.
• പരിഗണനയുടെയും അവഗണനയുടെയും മേഖലകൾ: ഒരു ക്ലിക്കിൽ കലാശിച്ചില്ലെങ്കിലും, പേജിന്റെ ഏത് ഭാഗങ്ങളാണ് ഉപയോക്താവിന്റെ ശ്രദ്ധ പിടിച്ചുപറ്റുന്നതെന്ന് അവ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുന്നു. ഏത് ഉള്ളടക്കമാണ് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടുന്നതെന്ന് മനസ്സിലാക്കാൻ ഇത് വിലമതിക്കാനാവാത്തതാണ്.

അറ്റൻഷൻ മാപ്പുകൾ: താമസിക്കുന്ന സമയവും ദൃശ്യതയും സംയോജിപ്പിക്കുന്നു

അവ എന്താണ്: അറ്റൻഷൻ മാപ്പുകൾ കൂടുതൽ നൂതനമായ ഒരു ദൃശ്യവൽക്കരണമാണ്. സ്ക്രോൾ ഡാറ്റയെ ഇടപഴകൽ സമയവുമായി സംയോജിപ്പിച്ച്, പേജിന്റെ ഏത് ഭാഗങ്ങളാണ് ഉപയോക്താക്കൾ കാണുന്നതെന്നും അവിടെ ഏറ്റവും കൂടുതൽ സമയം ചെലവഴിക്കുന്നതെന്നും അവ കാണിക്കുന്നു. ഒരു പ്രദേശം ദൃശ്യമായേക്കാം (സ്ക്രോൾ ചെയ്തെത്തിയത്) എന്നാൽ ഉപയോക്താവ് വേഗത്തിൽ അതിലൂടെ സ്ക്രോൾ ചെയ്താൽ കുറഞ്ഞ ശ്രദ്ധയേ ലഭിക്കൂ.

അവ എന്താണ് വെളിപ്പെടുത്തുന്നത്:

• യഥാർത്ഥത്തിൽ ആകർഷകമായ ഉള്ളടക്കം: ഒരു അറ്റൻഷൻ മാപ്പിലെ "ചൂടുള്ള" സ്ഥലം ഒരു സുവർണ്ണ മാനദണ്ഡമാണ്. ഉപയോക്താക്കൾ ആ വിഭാഗത്തിൽ എത്തിയെന്ന് മാത്രമല്ല, അത് നിർത്തി ഇടപഴകാൻ പര്യാപ്തമാണെന്ന് അവർക്ക് തോന്നിയെന്നും ഇത് അർത്ഥമാക്കുന്നു.
• ഫലപ്രദമല്ലാത്ത ബാനറുകളോ വീഡിയോകളോ: പേജിന്റെ പകുതി താഴെയായി സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു വീഡിയോ പ്ലെയർ സ്ക്രോൾ ചെയ്തെത്തുന്നു, പക്ഷേ അറ്റൻഷൻ മാപ്പ് അത് തണുത്തതാണെന്ന് കാണിക്കുന്നു, അതായത് ഉപയോക്താക്കൾ അത് പ്ലേ ചെയ്യാൻ നിർത്തുന്നില്ല.

ഒരു ഹീറ്റ് മാപ്പ് എങ്ങനെ വായിക്കാം: നിറങ്ങളുടെ ഒരു സാർവത്രിക ഭാഷ

ഒരു ഹീറ്റ് മാപ്പിന്റെ സൗന്ദര്യം അതിന്റെ അവബോധജന്യമായ സ്വഭാവമാണ്. വർണ്ണ സ്പെക്ട്രം ഒരു സാർവത്രിക ഭാഷയാണ്:

• ചൂടുള്ള നിറങ്ങൾ (ചുവപ്പ്, ഓറഞ്ച്, മഞ്ഞ): ഉയർന്ന തോതിലുള്ള ഇടപെടലിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഇവയാണ് നിങ്ങളുടെ ഉയർന്ന ഇടപഴകലിന്റെ മേഖലകൾ, ഉപയോക്താക്കൾ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുകയോ, ഹോവർ ചെയ്യുകയോ, ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുകയോ ചെയ്യുന്ന സ്ഥലങ്ങൾ.
• തണുത്ത നിറങ്ങൾ (നീല, പച്ച): കുറഞ്ഞ തോതിലുള്ള ഇടപെടലിനെ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഇവ നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കൾ അവഗണിക്കുകയോ ശ്രദ്ധിക്കാതെ വിടുകയോ ചെയ്യുന്ന മേഖലകളാണ്.

എന്നിരുന്നാലും, വ്യാഖ്യാനത്തിന് സന്ദർഭം ആവശ്യമാണ്. ഈ പൊതുവായ തെറ്റിദ്ധാരണകളിൽ വീഴരുത്:

• "തണുപ്പ് എന്നാൽ മോശം": ഒരു പ്രദേശം തണുത്തതായിരിക്കുന്നത് സ്വാഭാവികമായും നെഗറ്റീവ് അല്ല. നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിന്റെ അടിക്കുറിപ്പ് സ്വാഭാവികമായും തലക്കെട്ടിനേക്കാൾ തണുത്തതായിരിക്കും, അത് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളുമായി ഡാറ്റ താരതമ്യം ചെയ്യുക എന്നതാണ് പ്രധാനം. നിങ്ങളുടെ പ്രാഥമിക CTA ബട്ടൺ ഹീറ്റ് മാപ്പിൽ നീലയാണെങ്കിൽ, അതൊരു പ്രശ്നമാണ്. നിങ്ങളുടെ പകർപ്പവകാശ അറിയിപ്പ് നീലയാണെങ്കിൽ, അത് സാധാരണമാണ്.
• "ചൂട് എന്നാൽ നല്ലത്": ഒരു "പാസ്‌വേഡ് മറന്നു" എന്ന ലിങ്കിലെ ഒരു ഹോട്ട് സ്പോട്ട് വിജയത്തിന്റെ അടയാളമല്ല; അത് ഒരു ഉപയോക്തൃ പ്രശ്നത്തിന്റെ ലക്ഷണമാണ്. അതുപോലെ, ഒരു പ്രവർത്തനരഹിതമായ ഘടകത്തിലെ തീവ്രമായ ക്ലിക്കിംഗ് നിരാശയെയാണ് സൂചിപ്പിക്കുന്നത്, നല്ല ഇടപഴകലിനെയല്ല. സന്ദർഭമാണ് എല്ലാം.

ആഗോള വ്യവസായങ്ങളിലുടനീളമുള്ള പ്രായോഗിക പ്രയോഗങ്ങൾ

ഹീറ്റ് മാപ്പ് വിശകലനം സാങ്കേതിക കമ്പനികൾക്ക് മാത്രമല്ല. അതിന്റെ തത്വങ്ങൾ ഡിജിറ്റൽ സാന്നിധ്യമുള്ള ഏത് വ്യവസായത്തിലും പ്രയോഗിക്കാൻ കഴിയും.

ഇ-കൊമേഴ്‌സ്: ഉൽപ്പന്ന പേജുകളും ചെക്ക്ഔട്ട് ഫണലുകളും ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നു

ഒരു ആഗോള ഫാഷൻ റീട്ടെയ്‌ലർ അതിന്റെ ആഡ്-ടു-കാർട്ട് നിരക്ക് വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, അവർക്ക് കണ്ടെത്താൻ കഴിയും:

• ക്ലിക്ക് മാപ്പുകൾ: ഉപയോക്താക്കൾ സൂം ചെയ്യുന്നതിനായി ഉൽപ്പന്ന ചിത്രങ്ങളിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുന്നു, പക്ഷേ ആ ഫീച്ചർ അത്ര മികച്ചതല്ല. കാണാൻ പ്രയാസമുള്ള ഒരു ചെറിയ "സൈസ് ഗൈഡ്" ലിങ്കിലെ ഹോട്ട് സ്പോട്ട് അത് കൂടുതൽ പ്രാധാന്യത്തോടെ നൽകണമെന്ന് നിർദ്ദേശിക്കുന്നു.
• സ്ക്രോൾ മാപ്പുകൾ: ഉപയോക്താക്കൾ ഉപഭോക്തൃ അവലോകനങ്ങൾ കാണാൻ താഴേക്ക് സ്ക്രോൾ ചെയ്യുന്നില്ല, ഇത് വിശ്വാസത്തിന്റെ ഒരു പ്രധാന ഘടകമാണ്. അവലോകനങ്ങൾ പേജിന്റെ മുകളിലേക്ക് മാറ്റുന്നത് പരിവർത്തനങ്ങളിൽ കാര്യമായ സ്വാധീനം ചെലുത്തും.
• മൂവ് മാപ്പുകൾ: ഉപയോക്താക്കൾ വിലയും ഷിപ്പിംഗ് വിവരങ്ങളും തമ്മിൽ അങ്ങോട്ടും ഇങ്ങോട്ടും ഹോവർ ചെയ്യുന്നു, ഇത് മൊത്തം ചെലവിനെക്കുറിച്ചുള്ള അനിശ്ചിതത്വം സൂചിപ്പിക്കുന്നു. ഷിപ്പിംഗ് ചെലവുകൾ പ്രക്രിയയുടെ തുടക്കത്തിൽ തന്നെ വ്യക്തമാക്കുന്നത് തടസ്സങ്ങൾ കുറയ്ക്കും.

SaaS (ഒരു സേവനമെന്ന നിലയിൽ സോഫ്റ്റ്‌വെയർ): ഓൺബോർഡിംഗും ഫീച്ചർ സ്വീകാര്യതയും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു

ഒരു പ്രോജക്റ്റ് മാനേജ്‌മെന്റ് SaaS ഉപകരണം ഉപയോക്താക്കളെ നിലനിർത്തുന്നത് മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നു. അവരുടെ പ്രധാന ഡാഷ്‌ബോർഡിലെ ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾ വെളിപ്പെടുത്തുന്നു:

• ക്ലിക്ക് മാപ്പുകൾ: ശക്തവും എന്നാൽ മോശമായി ലേബൽ ചെയ്തതുമായ ഒരു പുതിയ ഫീച്ചറിന് ഏകദേശം ക്ലിക്കുകളൊന്നും ലഭിക്കുന്നില്ല. ബട്ടൺ പുനർനാമകരണം ചെയ്യുകയോ ഒരു ടൂൾടിപ്പ് ചേർക്കുകയോ ചെയ്യുന്നത് അതിന്റെ ഉപയോഗം വർദ്ധിപ്പിക്കും.
• അറ്റൻഷൻ മാപ്പുകൾ: ഓൺബോർഡിംഗ് ട്യൂട്ടോറിയലിനിടെ, ഉപയോക്താക്കൾ ആദ്യ രണ്ട് ഘട്ടങ്ങളിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു, പക്ഷേ പിന്നീട് അവരുടെ ശ്രദ്ധ കുറയുന്നു. ഇത് ട്യൂട്ടോറിയൽ വളരെ ദൈർഘ്യമേറിയതാണെന്നോ അല്ലെങ്കിൽ പ്രസക്തി കുറഞ്ഞതായി മാറുന്നുവെന്നോ സൂചിപ്പിക്കുന്നു.
• ഡെഡ് ക്ലിക്കുകൾ: ഉപയോക്താക്കൾ ഒരു റിപ്പോർട്ടിനുള്ളിലെ ഗ്രാഫ് ലേബലുകളിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കുന്നു, കൂടുതൽ ഡാറ്റയ്ക്കായി ഡ്രിൽ ഡൗൺ ചെയ്യാൻ കഴിയുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. ഇത് ഒരു പുതിയ ഫീച്ചർ വികസിപ്പിക്കുന്നതിനുള്ള വ്യക്തമായ സൂചനയാണ്.

മാധ്യമവും പ്രസിദ്ധീകരണവും: വായനാക്ഷമതയും പരസ്യ സ്ഥാനവും മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു

ഒരു അന്താരാഷ്ട്ര വാർത്താ പോർട്ടൽ ലേഖനം വായിക്കുന്ന സമയവും പരസ്യ വരുമാനവും വർദ്ധിപ്പിക്കാൻ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.

• സ്ക്രോൾ മാപ്പുകൾ: ലിസ്റ്റ്-സ്റ്റൈൽ ലേഖനങ്ങളിൽ ("മികച്ച 10 ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങൾ...") ഉപയോക്താക്കൾ നീണ്ട വിവരണാത്മക ഭാഗങ്ങളേക്കാൾ കൂടുതൽ സ്ക്രോൾ ചെയ്യുന്നുവെന്ന് അവ കാണിക്കുന്നു. ഇത് അവരുടെ ഉള്ളടക്ക തന്ത്രത്തെ അറിയിക്കുന്നു.
• അറ്റൻഷൻ മാപ്പുകൾ: വലതുവശത്തെ സൈഡ്‌ബാറിൽ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു പരസ്യം 80% ഉപയോക്താക്കൾക്കും ദൃശ്യമായ സ്ക്രോൾ ഏരിയയ്ക്കുള്ളിലാണ്, പക്ഷേ അറ്റൻഷൻ മാപ്പ് അത് "തണുത്തതാണെന്ന്" കാണിക്കുന്നു. ഉപയോക്താക്കൾക്ക് "ബാനർ ബ്ലൈൻഡ്നെസ്" വികസിപ്പിച്ചെടുത്തിരിക്കുന്നു. ഉള്ളടക്കത്തിനകത്തുള്ള നേറ്റീവ് പരസ്യംചെയ്യൽ പരീക്ഷിക്കുന്നത് കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായേക്കാം.

ഹീറ്റ് മാപ്പ് വിശകലനം നടപ്പിലാക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു ഘട്ടം ഘട്ടമായുള്ള ഗൈഡ്

ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾ ഉപയോഗിച്ച് തുടങ്ങുന്നത് ഒരു ഘടനാപരമായ പ്രക്രിയയാണ്. ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പാലിക്കുന്നത് നിങ്ങൾ അസംസ്കൃത ഡാറ്റയിൽ നിന്ന് അർത്ഥവത്തായ ബിസിനസ്സ് സ്വാധീനത്തിലേക്ക് നീങ്ങുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കും.

ഘട്ടം 1: നിങ്ങളുടെ ലക്ഷ്യങ്ങളും അനുമാനങ്ങളും നിർവചിക്കുക

വെറുതെ ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾ ഓൺ ചെയ്ത് എന്ത് സംഭവിക്കുന്നു എന്ന് നോക്കരുത്. ഒരു ചോദ്യത്തോടെ ആരംഭിക്കുക. നിങ്ങൾ എന്താണ് നേടാൻ ശ്രമിക്കുന്നത്?

• ലക്ഷ്യം: ഞങ്ങളുടെ ഹോംപേജിലെ സൈൻ-അപ്പുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുക.
• അനുമാനം: "ഞങ്ങളുടെ സൈൻ-അപ്പ് ഫോം ശരാശരി ഫോൾഡിന് താഴെയായതിനാൽ ഉപയോക്താക്കൾ അത് കാണുന്നില്ലെന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു. ഞങ്ങൾ അത് മുകളിലേക്ക് മാറ്റിയാൽ, കൂടുതൽ ഉപയോക്താക്കൾ അത് കാണുകയും സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യും."
• വിശകലനം ചെയ്യാനുള്ള പേജ്: ഹോംപേജ്.
• ട്രാക്ക് ചെയ്യാനുള്ള മെട്രിക്: സൈൻ-അപ്പ് ഫോമിലെ പരിവർത്തന നിരക്ക്.

ഘട്ടം 2: ശരിയായ ഹീറ്റ് മാപ്പിംഗ് ഉപകരണം തിരഞ്ഞെടുക്കുക

വിപണിയിൽ നിരവധി ടൂളുകൾ ലഭ്യമാണ് (ഉദാ. ഹോട്ട്ജാർ, ക്രേസി എഗ്, VWO, മൗസ്ഫ്ലോ). തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ, ബ്രാൻഡ് നാമത്തിന് പകരം ഈ സവിശേഷതകൾ പരിഗണിക്കുക:

• നൽകുന്ന മാപ്പുകളുടെ തരങ്ങൾ: ഇത് ക്ലിക്കുകൾ, സ്ക്രോളുകൾ, മൂവ് മാപ്പുകൾ എന്നിവ നൽകുന്നുണ്ടോ? അറ്റൻഷൻ മാപ്പുകളുടെ കാര്യമോ?
• സെഗ്മെന്റേഷൻ കഴിവുകൾ: ഉപകരണം (ഡെസ്ക്ടോപ്പ്, ടാബ്‌ലെറ്റ്, മൊബൈൽ), ട്രാഫിക് ഉറവിടം (ഓർഗാനിക്, സോഷ്യൽ, പെയ്ഡ്), രാജ്യം, അല്ലെങ്കിൽ പുതിയ ഉപയോക്താക്കൾ vs. തിരികെ വരുന്ന ഉപയോക്താക്കൾ എന്നിവ അനുസരിച്ച് ഡാറ്റ ഫിൽട്ടർ ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് കഴിയുമോ? ഒരു ആഗോള ബിസിനസ്സിന് ഇത് നിർണായകമാണ്.
• സാമ്പിളിംഗും ഡാറ്റ ശേഖരണവും: ഉപകരണം എങ്ങനെയാണ് ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്നത്? ഇത് എല്ലാ സന്ദർശകരെയുമോ അതോ ഒരു സാമ്പിളിനെയോ പിടിച്ചെടുക്കുന്നുണ്ടോ? സാമ്പിൾ വലുപ്പം സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കനുസരിച്ച് പ്രാധാന്യമുള്ളതാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
• സംയോജനം: ഇത് ഗൂഗിൾ അനലിറ്റിക്സ് അല്ലെങ്കിൽ അഡോബ് അനലിറ്റിക്സ് പോലുള്ള നിങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള അനലിറ്റിക്സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകളുമായി സംയോജിക്കുന്നുണ്ടോ?

ഘട്ടം 3: നിങ്ങളുടെ വിശകലനം സജ്ജീകരിച്ച് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുക

ഇതിൽ സാധാരണയായി നിങ്ങളുടെ വെബ്സൈറ്റിന്റെ കോഡിലേക്ക് ഒരു ചെറിയ ജാവാസ്ക്രിപ്റ്റ് സ്നിപ്പെറ്റ് ചേർക്കുന്നത് ഉൾപ്പെടുന്നു. ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, ഏതൊക്കെ പേജുകളാണ് ട്രാക്ക് ചെയ്യേണ്ടതെന്നും എത്ര കാലത്തേക്കാണെന്നും നിങ്ങൾ കോൺഫിഗർ ചെയ്യുന്നു. അർത്ഥവത്തായ അളവിലുള്ള ഡാറ്റ ശേഖരിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ സമയവും ട്രാഫിക്കും അനുവദിക്കുക. 50 സന്ദർശകരെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള ഒരു ഹീറ്റ് മാപ്പ് വിശ്വസനീയമല്ല; നിങ്ങൾ വിശകലനം ചെയ്യുന്ന ഓരോ പേജിനും കുറഞ്ഞത് ഏതാനും ആയിരം പേജ് വ്യൂകൾ ലക്ഷ്യമിടുക.

ഘട്ടം 4: ആഴത്തിലുള്ള ഉൾക്കാഴ്ചകൾക്കായി നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റയെ വിഭജിക്കുക

ഒരൊറ്റ, സംയോജിത ഹീറ്റ് മാപ്പ് തെറ്റിദ്ധരിപ്പിക്കുന്നതാകാം. യഥാർത്ഥ ശക്തി വിഭജനത്തിൽ നിന്നാണ് വരുന്നത്.

• ഡെസ്ക്ടോപ്പ് vs. മൊബൈൽ: ഉപയോക്തൃ സ്വഭാവം തികച്ചും വ്യത്യസ്തമാണ്. ഒരു വലിയ ഡെസ്ക്ടോപ്പ് സ്ക്രീനിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഒരു ഡിസൈൻ ഒരു ചെറിയ മൊബൈൽ സ്ക്രീനിൽ ഉപയോഗക്ഷമതയുടെ പേടിസ്വപ്നമായിരിക്കാം. ഈ വിഭാഗങ്ങളെ വെവ്വേറെ വിശകലനം ചെയ്യുക.
• പുതിയ vs. തിരികെ വരുന്ന ഉപയോക്താക്കൾ: പുതിയ ഉപയോക്താക്കൾ നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനെക്കുറിച്ച് പഠിക്കുന്നതിൽ ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചേക്കാം, അതേസമയം തിരികെ വരുന്ന ഉപയോക്താക്കൾ ലോഗിൻ ബട്ടണിലേക്കോ ഒരു പ്രത്യേക ഫീച്ചറിലേക്കോ നേരിട്ട് പോകുന്നു.
• ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ വിഭജനം: ജർമ്മനിയിൽ നിന്നുള്ള ഉപയോക്താക്കൾ ജപ്പാനിൽ നിന്നുള്ള ഉപയോക്താക്കളിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായിട്ടാണോ നിങ്ങളുടെ സൈറ്റുമായി സംവദിക്കുന്നത്? ഇത് സാംസ്കാരിക സൂക്ഷ്മതകൾ കണ്ടെത്താനും പ്രാദേശികവൽക്കരണ ശ്രമങ്ങളെ അറിയിക്കാനും കഴിയും.

ഘട്ടം 5: കണ്ടെത്തലുകൾ സമന്വയിപ്പിക്കുകയും പ്രവർത്തനക്ഷമമായ ഉൾക്കാഴ്ചകൾ രൂപപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുക

ഇതാണ് ഏറ്റവും നിർണായകമായ ഘട്ടം. നിങ്ങളുടെ വിഭജിച്ച ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾ നോക്കി അവയെ നിങ്ങളുടെ പ്രാരംഭ അനുമാനവുമായി താരതമ്യം ചെയ്യുക.

• നിരീക്ഷണം: "ഹോംപേജിലെ സൈൻ-അപ്പ് ഫോമിലേക്ക് 75% ഉപയോക്താക്കളും സ്ക്രോൾ ചെയ്യുന്നില്ലെന്ന് സ്ക്രോൾ മാപ്പ് കാണിക്കുന്നു."
• നിരീക്ഷണം: "സൈൻ-അപ്പ് ബട്ടണിന് പകരം ഞങ്ങളുടെ 'ഞങ്ങളെക്കുറിച്ച്' വീഡിയോയിൽ ധാരാളം ക്ലിക്കുകൾ ക്ലിക്ക് മാപ്പ് കാണിക്കുന്നു."
• ഉൾക്കാഴ്ച: "ഞങ്ങളുടെ പ്രാഥമിക മൂല്യ നിർദ്ദേശവും സൈൻ-അപ്പ് CTA-യും ഭൂരിഭാഗം പുതിയ സന്ദർശകർക്കും വേണ്ടത്ര ദൃശ്യമല്ല, അവർ ആദ്യം ഞങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡിനെ മനസ്സിലാക്കുന്നതിൽ കൂടുതൽ താൽപ്പര്യമുള്ളതായി തോന്നുന്നു."
• പ്രവർത്തനം: "ഒരു സംക്ഷിപ്ത മൂല്യനിർദ്ദേശവും സൈൻ-അപ്പ് ഫോമും 'ഞങ്ങളെക്കുറിച്ച്' വീഡിയോയുടെ അടുത്തായി, എല്ലാം ശരാശരി ഫോൾഡിന് മുകളിൽ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്ന ഒരു പുതിയ ഡിസൈൻ നമുക്ക് പരീക്ഷിക്കാം."

ഘട്ടം 6: നിങ്ങളുടെ മാറ്റങ്ങൾ എ/ബി ടെസ്റ്റ് ചെയ്യുകയും സ്വാധീനം അളക്കുകയും ചെയ്യുക

ഹീറ്റ് മാപ്പ് ഡാറ്റയെ മാത്രം അടിസ്ഥാനമാക്കി മാറ്റങ്ങൾ ഒരിക്കലും നടപ്പിലാക്കരുത്. ഉപയോക്താക്കൾ എന്ത് ചെയ്തുവെന്ന് ഒരു ഹീറ്റ് മാപ്പ് നിങ്ങളോട് പറയുന്നു, എന്നാൽ നിങ്ങൾ നിർദ്ദേശിച്ച പരിഹാരം ശരിയായതാണെന്ന് ഇത് ഉറപ്പുനൽകുന്നില്ല. നിങ്ങളുടെ മാറ്റങ്ങൾ സാധൂകരിക്കുന്നതിന് എ/ബി ടെസ്റ്റിംഗ് (അല്ലെങ്കിൽ സ്പ്ലിറ്റ് ടെസ്റ്റിംഗ്) ഉപയോഗിക്കുക. യഥാർത്ഥ പതിപ്പ് (നിയന്ത്രണം) നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താക്കളിൽ 50% പേർക്കും പുതിയ പതിപ്പ് (വേരിയന്റ്) മറ്റ് 50% പേർക്കും കാണിക്കുക. നിങ്ങളുടെ പ്രധാന മെട്രിക്കിലെ സ്വാധീനം അളക്കുക (ഉദാ., സൈൻ-അപ്പ് പരിവർത്തന നിരക്ക്). പുതിയ പതിപ്പ് സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കനുസരിച്ച് മികച്ച പ്രകടനം കാഴ്ചവെച്ചാൽ മാത്രം മാറ്റം വരുത്തുക.

ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾക്കപ്പുറം: മറ്റ് അനലിറ്റിക്സ് ടൂളുകളുമായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നു

ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾ ശക്തമാണ്, എന്നാൽ മറ്റ് ഡാറ്റാ ഉറവിടങ്ങളുമായി സംയോജിപ്പിക്കുമ്പോൾ അവയുടെ മൂല്യം ഗണ്യമായി വർദ്ധിക്കുന്നു.

ക്വാണ്ടിറ്റേറ്റീവ് ഡാറ്റയുമായി സംയോജിപ്പിക്കുന്നു (ഉദാ., ഗൂഗിൾ അനലിറ്റിക്സ്)

മോശം പ്രകടനമുള്ള (ഉദാ. ഉയർന്ന ബൗൺസ് നിരക്ക് അല്ലെങ്കിൽ കുറഞ്ഞ പരിവർത്തന നിരക്ക്) ഉയർന്ന ട്രാഫിക്കുള്ള പേജുകൾ തിരിച്ചറിയാൻ ഗൂഗിൾ അനലിറ്റിക്സ് ഉപയോഗിക്കുക. ഹീറ്റ് മാപ്പ് വിശകലനത്തിനുള്ള മികച്ച സ്ഥാനാർത്ഥികളാണ് ഇവർ. ക്വാണ്ടിറ്റേറ്റീവ് ഡാറ്റ പ്രശ്നം എവിടെയാണെന്ന് നിങ്ങളോട് പറയുന്നു; ഹീറ്റ് മാപ്പ് എന്തുകൊണ്ടെന്ന് മനസ്സിലാക്കാൻ നിങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.

ക്വാളിറ്റേറ്റീവ് ഡാറ്റയുമായി ജോടിയാക്കുന്നു (ഉദാ., സെഷൻ റെക്കോർഡിംഗുകൾ, ഉപയോക്തൃ സർവേകൾ)

പല ഹീറ്റ് മാപ്പിംഗ് ടൂളുകളും സെഷൻ റെക്കോർഡിംഗുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, അവ വ്യക്തിഗത ഉപയോക്തൃ സെഷനുകളുടെ വീഡിയോ പ്ലേബാക്കുകളാണ്. ഒരു ഹീറ്റ് മാപ്പ് ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കുന്ന ക്ലിക്കുകളുടെ ഒരു പാറ്റേൺ കാണിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, സന്ദർഭത്തിൽ ഉപയോക്താവിന്റെ മുഴുവൻ യാത്രയും കാണുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് ആ പേജിൽ നിന്നുള്ള കുറച്ച് സെഷൻ റെക്കോർഡിംഗുകൾ കാണാൻ കഴിയും. പേജിലെ ഉപയോക്തൃ സർവേകളോ പോപ്പ്-അപ്പ് പോളുകളോ ഉപയോഗിച്ച് ഫോളോ-അപ്പ് ചെയ്യുന്നത് നേരിട്ടുള്ള ഫീഡ്‌ബാക്ക് നൽകും: "ഈ പേജിൽ നിങ്ങൾക്ക് ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കുന്ന എന്തെങ്കിലും ഉണ്ടായിരുന്നോ?"

സാധാരണ പിഴവുകളും അവ എങ്ങനെ ഒഴിവാക്കാം

അവിശ്വസനീയമാംവിധം ഉപയോഗപ്രദമാണെങ്കിലും, ഹീറ്റ് മാപ്പ് വിശകലനത്തിന് അതിന്റേതായ കെണികളുണ്ട്. അവയെക്കുറിച്ച് ബോധവാന്മാരായിരിക്കുന്നത് നിങ്ങളുടെ നിഗമനങ്ങൾ ശരിയാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കും.

"ചെറിയ സാമ്പിൾ വലുപ്പം" കെണി

100 ഉപയോക്താക്കളുടെ ഒരു ഹീറ്റ് മാപ്പിനെ അടിസ്ഥാനമാക്കി സുപ്രധാനമായ ബിസിനസ്സ് തീരുമാനങ്ങൾ എടുക്കുന്നത് അപകടകരമാണ്. നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റാ സെറ്റ് നിങ്ങളുടെ മൊത്തത്തിലുള്ള ഉപയോക്തൃ അടിത്തറയെ പ്രതിനിധീകരിക്കാൻ പര്യാപ്തമാണെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.

കാരണത്തിനുവേണ്ടി പരസ്പരബന്ധം തെറ്റിദ്ധരിക്കരുത്

ഒരു ഹീറ്റ് മാപ്പ് ഒരു സാക്ഷ്യപത്രത്തിൽ ക്ലിക്കുചെയ്യുന്ന ഉപയോക്താക്കളും പരിവർത്തനം ചെയ്യുന്ന ഉപയോക്താക്കളും തമ്മിലുള്ള ഒരു പരസ്പരബന്ധം കാണിച്ചേക്കാം. ഇതിനർത്ഥം സാക്ഷ്യപത്രം പരിവർത്തനത്തിന് കാരണമായി എന്നല്ല. പരിവർത്തന മനോഭാവമുള്ള ഉപയോക്താക്കൾ അവരുടെ ഗവേഷണത്തിൽ കൂടുതൽ ശ്രദ്ധാലുക്കളായിരിക്കാം. അതുകൊണ്ടാണ് കാരണം തെളിയിക്കുന്നതിന് എ/ബി ടെസ്റ്റിംഗ് അത്യാവശ്യമായിരിക്കുന്നത്.

ഉപയോക്തൃ വിഭജനം അവഗണിക്കുന്നു

മുമ്പ് സൂചിപ്പിച്ചതുപോലെ, ഡെസ്ക്ടോപ്പും മൊബൈലും, അല്ലെങ്കിൽ പുതിയതും തിരികെ വരുന്നതുമായ ഉപയോക്താക്കളെ ഒന്നിച്ചുചേർക്കുന്ന ഒരു സംയോജിത ഹീറ്റ് മാപ്പ് ഡാറ്റയെ കലക്കുകയും ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട ഉൾക്കാഴ്ചകളെ മറയ്ക്കുകയും ചെയ്യും. എപ്പോഴും വിഭജിക്കുക.

വിശകലന തളർച്ച: ഡാറ്റയിൽ മുങ്ങിപ്പോകുന്നു

നിരവധി പേജുകൾ, സെഗ്‌മെന്റുകൾ, മാപ്പ് തരങ്ങൾ എന്നിവ ഉപയോഗിച്ച്, ആശയക്കുഴപ്പത്തിലാകാൻ എളുപ്പമാണ്. നിങ്ങളുടെ പ്രാരംഭ പദ്ധതിയിൽ ഉറച്ചുനിൽക്കുക. ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട പേജിനായി വ്യക്തമായ ലക്ഷ്യവും അനുമാനവും ഉപയോഗിച്ച് ആരംഭിക്കുക. ആ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കുക, ഫലം അളക്കുക, തുടർന്ന് അടുത്തതിലേക്ക് നീങ്ങുക. നിങ്ങളുടെ മുഴുവൻ വെബ്സൈറ്റും ഒരേസമയം വിശകലനം ചെയ്യാൻ ശ്രമിക്കരുത്.

ഉപയോക്തൃ ഇടപെടൽ വിശകലനത്തിന്റെ ഭാവി

ഉപയോക്തൃ സ്വഭാവ വിശകലന മേഖല നിരന്തരം വികസിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. എഐയും മെഷീൻ ലേണിംഗും ഒരു വലിയ പങ്ക് വഹിക്കാൻ തുടങ്ങിയിരിക്കുന്നു. നമ്മൾ നീങ്ങുന്നത്:

• പ്രവചനാത്മക ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾ: മനുഷ്യന്റെ ദൃശ്യ സ്വഭാവത്തിന്റെ വലിയ ഡാറ്റാസെറ്റുകളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി, ഒരു പുതിയ ഡിസൈൻ കോഡ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പുതന്നെ ഉപയോക്താക്കൾ എങ്ങനെ സംവദിക്കുമെന്ന് പ്രവചിക്കാൻ കഴിയുന്ന എഐ മോഡലുകൾ.
• ഓട്ടോമേറ്റഡ് ഇൻസൈറ്റുകൾ: മാപ്പുകൾ സൃഷ്ടിക്കുക മാത്രമല്ല, നിരാശയുടെയോ അവസരത്തിന്റെയോ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കനുസരിച്ച് പ്രാധാന്യമുള്ള പാറ്റേണുകൾ സ്വയമേവ ഫ്ലാഗ് ചെയ്യുകയും, മാനുവൽ വിശകലന ജോലിഭാരം കുറയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്ന ഉപകരണങ്ങൾ.
• ക്രോസ്-പ്ലാറ്റ്ഫോം ജേർണി മാപ്പിംഗ്: മൊബൈൽ ആപ്പുകൾ, വെബ്സൈറ്റുകൾ, കൂടാതെ ഇൻ-സ്റ്റോർ അനുഭവങ്ങൾ എന്നിവയിലുടനീളം ഉപയോക്തൃ ഇടപെടലുകളെ ബന്ധിപ്പിക്കുന്ന കൂടുതൽ സമഗ്രമായ കാഴ്ച്ചപ്പാട്.

ഈ മുന്നേറ്റങ്ങളെക്കുറിച്ച് അറിഞ്ഞിരിക്കുന്നത് ഈ രംഗത്തെ ഏതൊരു പ്രൊഫഷണലിനും പ്രധാനമാണ്.

ഉപസംഹാരം: ഡാറ്റയെ ലോകോത്തര ഉപയോക്തൃ അനുഭവമാക്കി മാറ്റുന്നു

ഹീറ്റ് മാപ്പുകൾ മനോഹരമായ ചിത്രങ്ങളേക്കാൾ കൂടുതലാണ്. അവ നിങ്ങളുടെ ഉപയോക്താവിന്റെ മനസ്സിലേക്ക് കടക്കാൻ സഹായിക്കുന്ന ശക്തവും ശാസ്ത്രീയവുമായ ഒരു ഉപകരണമാണ്. ഡിസൈൻ പിഴവുകൾ വെളിപ്പെടുത്തുന്നതിനും, വിജയകരമായ ഘടകങ്ങൾ സാധൂകരിക്കുന്നതിനും, മെച്ചപ്പെടുത്തലിനുള്ള മറഞ്ഞിരിക്കുന്ന അവസരങ്ങൾ കണ്ടെത്തുന്നതിനും ദൃശ്യപരവും സാർവത്രികമായി മനസ്സിലാക്കാവുന്നതുമായ ഒരു ഭാഷ അവ നൽകുന്നു.

ഊഹാപോഹങ്ങൾക്കപ്പുറത്തേക്ക് നീങ്ങുകയും നിങ്ങളുടെ ഡിസൈനും മാർക്കറ്റിംഗ് തീരുമാനങ്ങളും യഥാർത്ഥ ഉപയോക്തൃ സ്വഭാവ ഡാറ്റയിൽ അടിസ്ഥാനപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങൾക്ക് തടസ്സങ്ങൾ കുറയ്ക്കാനും ഇടപഴകൽ വർദ്ധിപ്പിക്കാനും പരിവർത്തനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്താനും കഴിയും. ആഗോള തലത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്ന ഏതൊരു സ്ഥാപനത്തിനും, ഹീറ്റ് മാപ്പ് വിശകലനത്തിൽ വൈദഗ്ദ്ധ്യം നേടുന്നത്, ലോകത്ത് എവിടെയായിരുന്നാലും ഉപയോക്താക്കളെ ശരിക്കും ആനന്ദിപ്പിക്കുന്ന ഡിജിറ്റൽ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ നിർമ്മിക്കുന്നതിനുള്ള ഒരു നിർണായക ചുവടുവെപ്പാണ്.